Cursul pe care il propunem este unul dinamic, interactiv, axat pe optimizarea cunostintelor, dezvoltarea abilitatilor si formarea atitudinilor folosind metoda invatarii experientiale.

Utilizam, de asemenea, invatarea bazata pe joc si aplicatii practice astfel incat informatiile sa fie asimilate rapid si sa existe o directie comuna la nivel de grup.

Obiectivele cursului:

-Setarea obiectivelor KPI

-Definirea strategie organizationale

-Evaluarea performantelor pe echipa/individ

-Trasarea obiectivelor SMART

Agenda:

• Performanta unei companii. Cultura performantei
• Procesul de management al performantei. Etapele procesului.
• Notiuni generale de definire a performantei organizationale
• Definirea strategiei companiei.
• Tipuri de strategii
• KPI in setarea obiectivelor strategice
• De strategia departamentala la cea individuala opertionala
• De la strategia organizatioanla, la cea departamentala – fisa scorului echilibrat si KPI la nivel departamental, parte a KPI la nivel de companie
• Obiective de performanta individuala – parte a KPI la nivel departamental si organizational
• Obiective de performanta individuala cantitative
• Procesul de evaluare a performantelor. Etapele procesului.
• Comunicare si feedback in evaluarea performantei – interviul de evaluare si setare a performantelor individuale Obiective de performanta indivudala calitative
• Evaluarea la 360 de grade
• Evaluarea performantei la nivel organizational – masuri de crestere a performantelor companiei
• Contactul psiholgic si managementul performantei Performanta angajatului si a echipei ca parte a performantei companiei
• Managementul contractului psiholgic si managementul performantei.